Andalucía · Córdoba

Protección de datos en Córdoba

Agroalimentario, joyería y platería, comercio y distribución: muchas empresas venden a otras empresas y viven de su agenda de contactos.

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Respuesta breve: el art. 19 LOPDGDD presume el interés legítimo para tratar los datos de contacto profesionales de quien trabaja en otra empresa, y los de empresarios individuales, cuando se usan para la relación profesional. Según la AEPD, esa presunción no ampara el envío de comunicaciones comerciales: para eso rige el art. 21 LSSI.
Autoridad de control: AEPD y Consejo andaluz

Empresas y profesionales responden ante la AEPD; las administraciones andaluzas, ante el Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía.

Nombre, cargo, teléfono y correo del comprador: datos de contacto para trabajar, no una lista de marketing.
Córdoba

La agenda del comercial

Un comercial que recorre ferias y polígonos vuelve con decenas de tarjetas. Esos contactos sirven para hacer pedidos, enviar presupuestos y coordinar entregas: es lo que cubre el art. 19.

El problema llega cuando la agenda se convierte en lista de envío de newsletters. El correo comercial a una persona necesita consentimiento o la excepción de cliente del art. 21.2 LSSI.

La presunción del art. 19 tampoco cubre otros datos del empresario individual distintos de los de contacto: para ellos hay que buscar otra base del art. 6 RGPD.

Llamar para un pedido o una entregaArt. 19 LOPDGDD
Enviar un presupuesto solicitadoArt. 6.1.b RGPD
Newsletter a clientes, productos similaresArt. 21.2 LSSI, con baja
Newsletter a contactos de una feriaConsentimiento
Comprar una base de datos de empresasRevisar origen y base: alto riesgo
Qué revisar por sector

Puntos frecuentes en Córdoba

Agroalimentario

Contactos de distribuidores, trazabilidad con datos de agricultores y temporeros.

LOPDGDD art. 19; RGPD art. 13

Joyería y platería

Clientes particulares con encargos personalizados, videovigilancia en talleres y tiendas.

LOPDGDD art. 22

Comercio y distribución

Agenda comercial, CRM y campañas por correo electrónico.

LSSI art. 21
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Preguntas frecuentes

Dudas habituales en Córdoba

¿Necesito consentimiento para llamar a un cliente empresa?

Para la relación profesional, normalmente no: el art. 19 LOPDGDD presume el interés legítimo. Para llamadas comerciales no solicitadas rigen las normas de telecomunicaciones.

¿Puedo cargar en el CRM las tarjetas de una feria?

Sí, para retomar el contacto profesional e informando del tratamiento. Usarlas para campañas por correo exige consentimiento.

¿Un autónomo es una empresa a estos efectos?

Sus datos de contacto profesionales entran en el art. 19 si se tratan en esa condición. El resto de sus datos personales, no.

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Actualizado el 31 de octubre de 2026 · Pietro Cravero, delegado de protección de datos con certificación italiana IDcert.