Turismo y hostelería
Reservas, wifi, programas de fidelización y carteles de cámaras.
LOPDGDD art. 11Cataluña · Girona
Protección de datos en Girona
Turismo, industria alimentaria y comercio: formularios de reserva, carteles, tickets y aplicaciones donde no cabe una política de privacidad entera.
Respuesta breve: cuando los datos se obtienen del interesado, la ley española permite dar una información básica en primera capa e indicar una dirección electrónica u otro medio sencillo para acceder al resto (art. 11 LOPDGDD). La información básica incluye, al menos, la identidad del responsable, la finalidad y la posibilidad de ejercer los derechos.
Autoridad de control: AEPD y APDCAT
Empresas y profesionales responden ante la AEPD; las administraciones catalanas y quienes gestionan servicios públicos por cuenta de estas, ante la Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
Girona
Tres líneas junto al botón
Un formulario de reserva con un texto legal de dos pantallas no lo lee nadie. Uno sin ninguna información no cumple.
El art. 11 LOPDGDD ofrece la solución intermedia: tres o cuatro líneas con lo esencial justo donde se recogen los datos, y un enlace a la información completa del art. 13 RGPD.
Si los datos se usan para elaborar perfiles, la primera capa debe decirlo, junto con el derecho a oponerse a decisiones automatizadas, cuando concurra ese derecho (art. 11.2).
ResponsableNombre de la empresa
FinalidadGestionar la reserva; ofertas solo si se marca la casilla
DerechosAcceso, rectificación, supresión y otros
Más informaciónEnlace a la política completa
PerfilesSi los hay, indicarlo en la primera capa
Puntos frecuentes en Girona
Industria alimentaria
Formularios de distribuidores, visitas a planta y control de accesos.
RGPD art. 13Comercio
Tickets, tarjetas de cliente y formularios de garantía.
LOPDGDD art. 11; RGPD art. 13También en el área de Girona
Puedo trabajar en remoto con organizaciones de toda la provincia: reuniones por vídeo, documentos compartidos y respuestas por escrito.
FigueresBlanesLloret de MarOlotSalt
Dudas habituales en Girona
¿La primera capa sustituye a la política de privacidad?
No: la complementa. La información completa del art. 13 RGPD debe estar disponible en la segunda capa.
¿Sirve para los carteles de videovigilancia?
Sí: el cartel identifica, al menos, la existencia del tratamiento, el responsable y la posibilidad de ejercer los derechos, y puede incluir un enlace a la información completa (art. 22.4 LOPDGDD).
¿Y si los datos no vienen del interesado?
El art. 11.3 prevé también una información básica, que incluye las categorías de datos y la fuente.
¿Tu organización está en Girona?
Trabajo en remoto desde Italia, dentro de la Unión Europea. La primera evaluación es gratuita: miro tu situación y te digo por escrito qué falta y en qué orden resolverlo.
Actualizado el 31 de octubre de 2026 · Pietro Cravero, delegado de protección de datos con certificación italiana IDcert.